Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten bei ventarolysiqe schützen und verwenden.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ventarolysiqe GmbH
Am Hammerbach 17
88178 Heimenkirch
Deutschland
Telefon: +4921160133000
E-Mail: info@ventarolysiqe.com
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@ventarolysiqe.com wenden.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift für die Kommunikation und Vertragsabwicklung.
Nutzungsdaten
Informationen über Ihre Nutzung unserer Plattform, Lernfortschritte und Aktivitäten im Trading-Bereich.
Technische Daten
IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten und Cookies für die technische Bereitstellung unserer Dienste.
Zahlungsdaten
Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen für die Abwicklung von Premium-Services und Schulungsangeboten.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
• Bereitstellung unserer Services: Zugang zu Trading-Analysen, Support- und Resistance-Level-Tools sowie Lernmaterialien
• Kundenbetreuung: Beantwortung von Anfragen, technischer Support und Beratung
• Vertragserfüllung: Abwicklung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Vertragsverwaltung
• Personalisierung: Anpassung der Inhalte an Ihre Erfahrungslevel und Präferenzen
• Marketing: Information über neue Features, Schulungen und relevante Marktanalysen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Compliance-Anforderungen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Marketing-Kommunikation und optionale Services
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung für die Bereitstellung unserer Trading-Services
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für die Verbesserung unserer Services und IT-Sicherheit
5. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten erhalten. Wenden Sie sich dafür an info@ventarolysiqe.com mit dem Betreff "Auskunftsanfrage".
Berichtigung und Löschung
Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert. Eine Löschung erfolgt, wenn kein berechtigtes Interesse an der Speicherung mehr besteht.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen einschränken lassen.
Datenübertragbarkeit
Ihre Daten erhalten Sie auf Wunsch in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Übertragung an andere Anbieter.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Widerruf der Einwilligung
Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
SSL-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere, verschlüsselte Verbindungen.
Firewall-Schutz
Unsere Server sind durch moderne Firewall-Systeme vor unbefugten Zugriffen geschützt.
Regelmäßige Updates
Alle Systeme werden kontinuierlich aktualisiert und auf Sicherheitslücken überprüft.
Zugriffskontrolle
Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten nach dem Need-to-Know-Prinzip.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist:
• Vertragsdaten: Werden nach Vertragsende für 10 Jahre aufbewahrt (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Nutzungsdaten: Löschung nach 2 Jahren ohne Aktivität auf der Plattform
• Marketing-Daten: Löschung nach Widerruf der Einwilligung oder nach 3 Jahren ohne Interaktion
• Protokolldaten: Automatische Löschung nach 30 Tagen
Eine frühzeitige Löschung erfolgt, wenn Sie Ihr Recht auf Löschung ausüben und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
• Dienstleister: Hosting-Provider, Payment-Dienstleister und IT-Support-Unternehmen (nur zur Vertragserfüllung)
• Gesetzliche Verpflichtung: Behörden bei rechtlich zulässigen Anfragen
• Ihre Einwilligung: Explizit von Ihnen gewünschte Weitergabe
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Eine kommerzielle Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten findet niemals statt.
9. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern:
• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Login und Sicherheitsfeatures
• Performance-Cookies: Helfen uns, die Website-Performance zu analysieren und zu optimieren
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.
10. Internationale Datenübertragung
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer notwendig sein, erfolgt diese nur mit angemessenen Garantien:
• EU-Kommissionsbeschluss über angemessenes Datenschutzniveau
• EU-Standardvertragsklauseln mit dem Datenempfänger
• Zertifizierte Binding Corporate Rules bei internationalen Konzernen
Über internationale Datenübertragungen informieren wir Sie transparent und ermöglichen Ihnen die Ausübung Ihrer Betroffenenrechte.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website.
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
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